【SmartM解讀】LINE在台普及度高，隨著手機網路發達，每個人每天LINE使用的頻次也多，在線上用戶市佔率高的情況下，LINE計畫用社群力串聯線上線下的互動。

「在台灣，LINE有1800萬用戶，等於除了老人、小孩外，有智慧手機的人都有LINE。」LINE全球事業拓展部資深副總裁姜玄玭說。在台灣，隨著行動裝置普遍，LINE要以智慧入口生態圈為願景，用社群力串聯線上、線下，將行動社群軟體結合新聞、遊戲、貼圖、支付與電商。
靠社群力，增加既有內容能見度

在串聯線上、線下前，LINE的第一步是先讓既有的內容被社群認識。在LINE現有的服務中，以遊戲與貼圖最廣為人知，2017年2月，新聞功能LINE Today正式加入入口頁面，LINE平台新創事業部暨產品開發部總監陳鴻嘉指出，起初LINE News網頁與LINE分開，觀看人數不多，直到將新聞頁面以LINE Today的方式放在LINE裡面，主動讓用戶認識這項功能，使用人數才大幅提升，而看見台灣如此試用奏效後，日本的LINE News也跟著比照辦理。
當既有的服務成為社群需求後，LINE現在一天可以導流200萬次點擊到某個網站。陳鴻嘉補充，用戶每天打開的App不超過6個，其中更包含數個內建App，以前PC網路是設定好服務、做好網站讓用戶使用，現在則是反過來，先知道使用者行為、需求，再將資源在用戶需要的時候推給他，否則App很快就會被用戶摘除。靠著有趣、簡單、需求、了解用戶，現在LINE一天可以導流200萬的點擊率到一個部落格或網站。
線上服務走往線下，線下優惠帶回線上

擁有龐大社群做後盾後，LINE走往規模經濟，讓內部系統能互惠、共享。LINE Pay營運團隊負責人吳孟芝表示，LINE Pay目前在台累積150萬用戶，目標是串聯客戶各個的支付場景，Line Pay卡綁定LINE Pay後，消費紀錄會自動登入系統，供消費者計算每日開銷，每次消費則可以累積LINE Points回饋，回到線上購買貼圖、與線上合作店家索取折扣，2017年預計開放線下優惠折抵，讓線上的LINE Pay服務走到線下累積點數後，可以再從線上的LINE Points直接折抵線下消費。
朝著串聯線上線下的目標前進，2017年LINE貼圖將結合Beacon技術，不只能限時、限量，也可限制線下用戶的下載地區。LINE台灣貼圖總監呂苔君指出，貼圖的初衷就是希望用更精準的方式溝通，今年將會推出讓人更容易製作貼圖的工具，並結合Beacon技術，讓用戶在婚禮、尾牙、畢業典禮等特別時刻，能夠使用限時、限地、限量的貼圖。

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